2023.10.1〜
発送方法が変わります


クロネコヤマトと日本郵便の一部業務提携を受けて、当店で利用中のネコポスも変更となります。

<変更点>

名称:
(旧)ネコポス
(新)クロネコゆうパケット

配達業者:
(旧)集荷からお届けまでヤマト
(新)ヤマトさんが集荷→郵便局の拠点へ配達→郵便局が各地へお届け

配達日数:
(旧)発送の翌々日着(遠方は航空便利用)
(新)お届け先地域により発送の3〜7日後着(航空便利用なし)

料金: 現在のところ変更なし

一番変わるところは、お届けまでの日数です。
北海道から、遠ければ遠いほど日数がかかります。

<対応策>

10/1より各商品で順次レターパックプラス(速達)を選択できるように致します。
お急ぎの方はレターパックプラスをご利用下さい。

<今後について>

設定の変更を9/30の夜〜10/1にかけて行う予定です。
一括で変更できればすぐに対応できますが、万が一不具合がある場合は対応までお時間いただく場合があります。

まとめてご購入する場合は、購入するすべての商品で同じ発送方法を選択してください。

CALENDAR カレンダー

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<年末年始の営業について>
梱包・発送作業は12/29〜1/3まで完全休業とさせて頂きます。
その為、新年の初回発送は1/5〜となります。(福袋を除きます)
お問合せには可能な限り対応いたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコゆうパケット
全国一律300円 (2〜7日)
※【レターパックプラス発送商品】マークのある商品を購入する場合は、レターパックを選択して下さい。
レターパックプラス
全国一律550円 (1~3日)

RETURN 返品について

不良品
欠陥があった場合は、在庫がある場合は交換可能です。
再入荷不可の商品、再入荷まで時間がかかる商品などもあり、返金にて対応させて頂く場合もございます。
以下の場合は返品・交換の対象外とさせて頂きます。

【返品/交換ができない事由】
◇商品到着後、7日以上経過した場合
◇着用可能な縫製不良・糸のもつれ・ほつれ・チャコペンの汚れなど
◇縫製時に使用されたチャコペンの跡
◇折りシワ・たたみシワ
◇サイズが合わない・注文間違い等お客様の都合によるもの
◇ご使用になられた商品
返品期限
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じておりません。
商品到着後7日以内とさせていただきます。
【返品/交換ができない事由】
◇商品到着後、7日以上経過した場合
◇着用可能な縫製不良・糸のもつれ・ほつれ・チャコペンの汚れなど
◇縫製時に使用されたチャコペンの跡
◇折りシワ・たたみシワ
◇サイズが合わない・注文間違い等お客様の都合によるもの
◇ご使用になられた商品
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
コンビニ決済
1回につき220円の手数料がかかります
ご入金期限は5日です
予約商品の場合の期限は、5日以内かつ予約締切日です
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
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